Addenda de Quorin sur le traitement des données

Le présent addenda soutient les studios qui utilisent Quorin pour traiter des renseignements sur les locataires et le personnel. Il est conçu comme un addenda public sur page web pour révision et transfert opérationnel. Il ne s'agit pas d'un flux d'Addenda sur le traitement des données téléchargeable.

Pour les renseignements de compte studio et de facturation SaaS, Quorin peut agir comme organisation responsable de sa propre relation de plateforme. Pour les renseignements de réservation des locataires traités dans l'espace d'un studio, le studio agit généralement comme organisation qui détermine les fins du traitement, et Quorin agit comme fournisseur de services ou sous-traitant qui traite les renseignements selon les instructions du studio et les conditions de service de Quorin.

Quorin traite les renseignements personnels pour fournir, sécuriser, maintenir, soutenir et améliorer la plateforme; gérer les réservations, paiements, communications, dossiers d'audit et accès aux comptes; et respecter la loi. Les paramètres du studio, les conditions locataires générées, les addendas locataires et les politiques destinées aux locataires sont des instructions et responsabilités du studio.

Les données traitées peuvent inclure les noms, numéros de téléphone, courriels, rôles studio, détails de réservation, choix de salles et de tarifs, état des paiements, identifiants de fournisseurs de paiement, journaux de communication, contenu de soutien, événements d'audit, données d'appareil et de sécurité, et dossiers d'utilisation.

Quorin utilise des mesures administratives, techniques et organisationnelles conçues pour protéger les renseignements traités, notamment des contrôles d'accès, une séparation des rôles, des dossiers d'audit, des pratiques d'hébergement sécurisées, le transport chiffré lorsque pris en charge, des pratiques de sauvegarde et de reprise, et un accès opérationnel selon le moindre privilège.

Quorin peut utiliser des sous-traitants et fournisseurs de services pour l'hébergement, l'infrastructure de base de données, l'authentification, le traitement des paiements, la livraison de SMS, l'observabilité, le soutien et la sécurité. Quorin demeure responsable de choisir des fournisseurs appropriés au service et d'utiliser des protections contractuelles destinées à soutenir les obligations décrites ici.

Les renseignements personnels peuvent être traités au Québec, ailleurs au Canada, aux États-Unis et dans d'autres lieux où Quorin ou ses fournisseurs exercent leurs activités. Quorin utilise des mesures contractuelles, organisationnelles et techniques visant à protéger les renseignements lorsqu'ils sont traités au-delà des frontières.

Quorin fera des efforts raisonnables pour aider les studios avec les demandes de confidentialité, les questions de sécurité et les renseignements légalement requis sur la plateforme, compte tenu de la nature du traitement et des renseignements dont Quorin dispose. Quorin avisera les studios touchés des incidents de sécurité confirmés impliquant les renseignements de leur espace lorsque la loi applicable ou une entente l'exige.

À la fin du service, Quorin supprimera ou retournera les renseignements personnels contrôlés par le studio selon les capacités de la plateforme, les exigences légales, la conservation des sauvegardes, les besoins d'audit et les obligations de résolution des différends.

Le présent addenda est destiné à être régi par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada applicables, sauf si une loi impérative exige autrement.