Enregistrer les arrivées
Le jour d’un cours, ouvrez la liste de présences de la séance et appuyez sur Scanner les billets pour scanner le code QR de chaque billet, ou enregistrez les arrivées par nom dans la liste. Les administrateurs et le personnel peuvent le faire, pour les cours de votre studio.
Dans cette section
Chaque séance des cours de votre studio a sa liste de présences : ouvrez-la depuis À venir, sur la page Cours, ou, si vous êtes administrateur, depuis les séances du cours (Présences). Elle montre chaque achat avec ses places, et compte les personnes arrivées.
Un locataire qui vend un cours dans vos salles enregistre lui-même les arrivées de ses participants ; ses listes ne sont pas dans votre administration.
Scanner les billets
Les clients ont un billet par place, chacun avec son code QR, sous Mes billets dans leur compte, et peuvent les télécharger en PDF. La liste offre Scanner les billets toute la journée du cours, et de quatre heures avant son début jusqu’à quatre heures après sa fin ; avant, elle indique Le scan des billets ouvre le jour du cours. Pointez la caméra d’un téléphone vers le code, utilisez un lecteur USB ou Bluetooth sur un ordinateur, ou collez le lien du billet.
- Arrivée enregistrée : la place est enregistrée.
- Déjà arrivé à une heure : cette place est déjà passée.
- Ce billet est pour un autre cours ou une autre heure : il appartient à une autre séance, et personne n’est enregistré.
- Ce billet a été annulé. ou Ne figure pas sur cette liste. : personne n’est enregistré.
- Marqué absent. Enregistrez l’arrivée depuis la liste. : un scan ne remplace jamais une absence ; enregistrez l’arrivée de la place depuis la liste.
- Ceci n’est pas un billet Quorin. : le code ne vient pas de Quorin.
Hors ligne, les scans sont gardés sur l’appareil et se synchronisent d’eux-mêmes au retour de la connexion, tant que le scanner est ouvert. Ne vous déconnectez pas avant la synchronisation : les scans non synchronisés sont perdus à la déconnexion, et après 24 heures.
Dans la liste
- Marquer arrivé une place, la marquer Absent, ou Annuler l’un ou l’autre. Tout enregistrer enregistre d’un coup toutes les places d’un achat.
- Cherchez dans la liste par nom ou courriel, et n’affichez que les personnes Pas encore arrivés.
- Plusieurs appareils — deux postes d’accueil, ou le scanner sur un autre téléphone — restent synchronisés tant que l’enregistrement est ouvert.
- Ajouter sur place inscrit à la liste une personne accueillie à la porte. Les inscriptions sur place occupent des places comme les billets, mais Quorin ne leur facture rien et ne leur envoie rien ; une note comme « payé comptant » sert seulement à vos dossiers. Quand la séance est complète, retirez une inscription sur place, ou demandez à un administrateur d’augmenter les Places du cours.
- Les administrateurs voient aussi Télécharger le CSV, les remboursements et Écrire aux participants.
- Dans un cours qui équilibre femmes et hommes, chaque place montre aussi son côté (Femme, Homme ou Sans côté), et la liste de présences compte les places de chaque côté et la liste d’attente, jamais qui attend : consultez Équilibrer femmes et hommes.
ExempleSamedi, 10 h
Votre cours du samedi à 10 h a 16 places et 14 places vendues. Un couple a acheté ses deux billets en un seul achat.
- À 9 h 40, vous ouvrez la liste depuis À venir et appuyez sur Scanner les billets. Chacun des deux codes du couple enregistre une place.
- Une cliente montre le billet du samedi suivant : le scanner répond Ce billet est pour ce cours et cette heure, et n’enregistre personne.
- Une personne dont le téléphone est à plat donne son nom : vous la cherchez dans la liste et appuyez sur Marquer arrivé.
- Deux amis arrivent sans billet : Ajouter sur place avec 2 places. La liste affiche maintenant 16 places sur 16 prises, et la séance est complète.
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