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Réserver sur place et payer à l’accueil

Réservez pour quelqu’un à l’accueil comme pour toute réservation, en l’ajoutant comme nouveau locataire avec un nom et un numéro de téléphone. L’argent qu’on vous remet, en comptant ou sur votre terminal, s’inscrit sur la réservation avec Enregistrer un paiement externe : Quorin le note et ne prélève rien.

Dans cette section

Réserver pour quelqu’un à l’accueil

  1. Au Calendrier, sélectionnez la plage libre dans la salle voulue, ou utilisez Nouvelle réservation sur la page Réservations.
  2. Dans Locataire, cherchez la personne. Si elle est nouvelle, choisissez Créer un nouveau locataire, entrez son nom et son numéro de téléphone (le courriel est facultatif), puis Utiliser ce locataire.
  3. Vérifiez le Tarif, puis Créer la réservation.

Sans carte enregistrée, ou quand votre studio n’est pas connecté à Stripe, une réservation confirmée est créée impayée : le calendrier la montre Impayée, ou En retard une fois commencée, jusqu’à ce qu’un paiement soit enregistré. Pour un locataire facturé à la journée ou à la semaine, elle s’ajoute plutôt à sa facture (Sur la facture quotidienne ou Sur la facture hebdomadaire). Avec une carte enregistrée, une réservation confirmée vous demande d’abord ce qui arrive à l’argent : consultez le paiement à la création.

Enregistrer un paiement

Ouvrez la réservation. Sous Actions, Enregistrer un paiement externe ouvre Enregistrer un paiement manuel. Les admins comme le personnel y ont accès, dès que la réservation doit de l’argent.

  • Mode de paiement : Terminal externe, Virement électronique, Comptant, Virement bancaire, Chèque ou Autre.
  • Montant : commence à ce que la réservation doit. Entrez moins pour en enregistrer une partie ; la réservation est alors Partiellement payée, ou En retard une fois commencée.
  • Responsabilité du document fiscal : gardez Quorin émet le document fiscal, ou choisissez Un document fiscal externe couvre tout ou partie de ce paiement quand votre propre reçu le couvre, et indiquez combien il couvre. Quorin émet un reçu seulement pour la partie que votre document ne couvre pas.
  • Note (facultatif), puis Enregistrer le paiement. Décocher Aviser le locataire ne lui envoie rien pour ce paiement, reçu compris.

Enregistrer un paiement ne fait bouger aucun argent : il consigne un montant que vous avez déjà reçu. Rien n’est prélevé sur une carte.

Annuler un paiement enregistré

Un paiement enregistré par erreur s’annule depuis l’Activité de la réservation : Annuler à côté du paiement, un Motif (facultatif), puis Confirmer l’annulation. C’est irréversible, et le montant redevient dû. Un paiement par carte n’a pas de bouton Annuler : l’argent payé par carte ne revient au locataire que par un remboursement, une fois que la réservation lui doit de l’argent.

ExempleStudio B, de 14 h à 16 h

À 13 h 50, une personne qui n’a jamais réservé chez vous demande le Studio B de 14 h à 16 h. Votre tarif est de 40 $ l’heure : 80 $ avant taxes, 91,98 $ avec la TPS et la TVQ.

  • Vous sélectionnez le Studio B à 14 h, ajoutez la personne comme nouveau locataire avec son nom et son numéro de téléphone, et créez la réservation. Sans carte enregistrée, elle est créée Impayée.
  • Avant d’entrer, la personne paie 50 $ comptant. Vous enregistrez Comptant, 50 $ : la réservation est Partiellement payée, et il reste 41,98 $ à payer. Dès 14 h, elle est En retard jusqu’au paiement du reste.
  • À 16 h, elle paie le reste sur votre terminal. Vous enregistrez Terminal externe, 41,98 $, et la réservation est Payée.
  • Si vous aviez tapé 5 $ au lieu de 50 $, vous annuleriez cette entrée et enregistreriez le bon montant.

Vous ne trouvez pas la réponse ? Écrivez à support@quorin.studio.